Bonjour, Merci pour votre retour de mail et demandons un remboursement auprès de notre service comptable dans les meilleurs délais. Cordialement Service ADV ESKA PARIS De : Robert Hubert [mailto:hubert@webazur.org] Envoyé : mardi 25 octobre 2016 12:45 À : ADV ESKA Objet : Re: [Eska] En attente de réapprovisionnement Merci de votre réponse. Je demande le remboursement de cet achat. Robert HUBERT From: ADV ESKA Sent: Monday, October 24, 2016 10:06 AM To: Robert Hubert Subject: RE: [Eska] En attente de réapprovisionnement Bonjour, Suite à votre mail ci-dessous et votre commande internet 350, nous avons le regret de vous informer que ce titre est épuisé. Nous proposons l’achat d’un autre titre de votre choix, même plus cher ou un remboursement du montant réglé, soit 22,58€. Cordialement Muriel DUBOSQUET Assistante Administration des Ventes Editions ESKA / MA EDITIONS 12 rue du Quatre Septembre 75002 PARIS Tél : 01 42 86 55 92 Fax : 01 42 60 45 35 e-mail : adv@eska.fr www.eska-publishing.com www.ma-editions.com De : Robert Hubert [mailto:hubert@webazur.org] Envoyé : samedi 22 octobre 2016 10:03 À : ADV ESKA Objet : Re: [Eska] En attente de réapprovisionnement Je vous demande de m’indiquer le délai approximatif du réapprovisionnement. Merci From: Eska Sent: Friday, October 21, 2016 4:44 PM To: Hubert Robert Subject: [Eska] En attente de réapprovisionnement Eska Bonjour Hubert Robert, Historique de votre commande ayant pour référence FTWVTWAIM Votre commande est bien enregistrée mais nécessite un réapprovisionnement. Vous pouvez accéder au suivi de votre commande et télécharger votre facture dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte" sur notre site. Si vous avez un compte invité, vous pouvez suivre votre commande dans la section "Suivi invité" de notre site. Eska réalisé avec PrestaShop™